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Chatbot de WhatsApp con IA en Concepción

Un chatbot de WhatsApp con IA en Concepción responde a tus contactos a cualquier hora, los califica y deja cada conversación registrada en tu CRM para que tu equipo venda más ordenado.

Nube blanca con un rayo dorado, símbolo de PRESS Marketing
  • Cotización en CLP
  • WhatsApp oficial
  • Contactos a tu CRM

PRESS / El servicio

Un agente de IA para el WhatsApp de tu empresa

En el Gran Concepción los clientes escriben desde varias comunas. El agente atiende a todos con la misma calidad y rapidez.

Concepción es capital regional y ciudad universitaria y de servicios. Eso significa consultas a toda hora: estudiantes, familias y empresas que escriben por WhatsApp antes de llamar o visitar.

En un área urbana con tanta ida y vuelta entre comunas, responder rápido por WhatsApp decide quién se queda con la consulta.

Tu público se mueve entre Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Chiguayante y Hualpén. El agente de IA pregunta desde dónde escriben, informa tus zonas de atención y guía cada conversación según lo que tú definas.

Funciona con la API oficial de WhatsApp Business y se entrena con la información de tu empresa: servicios, horarios, zonas y precios. Cuando el contacto está listo, pasa a un vendedor humano de tu equipo.

PRESS / Concepciónsectores · canales · tu negocio · CRM
  1. 01 Respuesta

    Respuesta al instante

    El agente contesta a cualquier hora con los servicios, horarios, zonas y precios que tú definas. Una consulta de Talcahuano o del Barrio Universitario recibe respuesta sin esperar turno.

    • Respuesta inmediata
    • Entrenado con tu información
    • Tono de tu marca
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  2. 02 Calificación

    Calificación de contactos

    El agente hace las preguntas que tu equipo haría y marca quién está listo para comprar. Tus vendedores parten de contactos con interés real.

    • Preguntas de calificación
    • Etiquetas por interés
    • Paso al vendedor
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  3. 03 CRM

    Registro en tu CRM

    Cada conversación entra a tu CRM con canal de origen, campaña y un resumen de lo que pidió el cliente. Así sabes qué anuncio trajo cada contacto.

    • Canal y campaña de origen
    • Resumen de la conversación
    • Historial del cliente
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  4. 04 Seguimiento

    Seguimiento sin pérdidas

    Quien no respondió recibe mensajes de seguimiento. Si un contacto necesita atención humana, tu equipo recibe un aviso.

    • Seguimiento automático
    • Aviso al equipo
    • Horarios configurables
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PRESS / Concepción

Cómo se adapta el chatbot al Gran Concepción

Configuramos el agente según cómo compran y se desplazan tus clientes en la zona.

Zonas de atención claras

El agente informa si llegas a Centro, San Pedro de la Paz, Chiguayante, Hualpén, Penco, Coronel, Lota o Tomé. Cada cliente sabe de inmediato si le puedes atender.

Consultas fuera de horario

En una ciudad universitaria y de servicios, muchos escriben de noche o en fin de semana. El agente responde y deja el contacto listo para tu equipo.

Empresas con industria y puertos

Con industria y puertos cerca, en Talcahuano y San Vicente, también llegan consultas de empresas. El agente separa las de negocio de las de público general y las etiqueta.

PRESS / Proceso

Cómo trabajamos

Así ponemos en marcha tu chatbot de WhatsApp con IA, de la reunión inicial al registro en tu CRM.

  1. Diagnóstico

    Revisamos tu atención actual, tus servicios y las preguntas que más te hacen.

  2. Entrenamiento

    Cargamos tu información y definimos el tono y las reglas del agente.

  3. Conexión

    Conectamos la API oficial de WhatsApp Business y tu CRM, con medición en GA4.

  4. Ajustes

    Revisamos conversaciones reales y mejoramos las respuestas junto a tu equipo.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué hace un chatbot de WhatsApp con IA?

Responde mensajes con la información de tu empresa, califica al contacto y lo pasa a un vendedor cuando está listo. Cada conversación queda registrada en tu CRM.

¿Reemplaza a mi equipo de ventas?

No. Atiende lo repetitivo y ordena los contactos. Tu equipo toma las conversaciones que requieren trato humano.

¿Usa la API oficial de WhatsApp Business?

Sí. El agente funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business.

¿Puede atender clientes de Talcahuano, Hualpén o Chiguayante?

Sí. Lo configuramos con tus zonas de atención del Gran Concepción para que informe cobertura y derive según la comuna.

¿Sirve para una empresa de Concepción con mucho público universitario?

Sí. Puede responder consultas frecuentes a cualquier hora y etiquetar a quienes están listos para comprar o reservar.

¿Cómo se cobra y cómo veo los resultados?

La cotización llega en pesos chilenos (CLP). Si además pautas anuncios, ese presupuesto se paga directo a Google o Meta. Los contactos los ves en tu CRM y en el Panel 360.

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