Ventas B2B a la minería
Las compras largas piden preguntas distintas a las de una venta directa. Configuramos la calificación para recoger tipo de servicio, empresa y urgencia antes de pasar el contacto a tu vendedor.
PRESS/Antofagasta · Región de Antofagasta
Chatbot de WhatsApp con IA en Antofagasta
Un chatbot de WhatsApp con IA en Antofagasta atiende a cada contacto, lo califica y lo deja registrado en tu CRM. Tu equipo se enfoca en las conversaciones que sí pueden cerrar.
WhatsApp PRESS: +56 9 8549 0042
- Cotización en CLP
- WhatsApp oficial
- Contactos a tu CRM
PRESS / El servicio
Un agente de IA para el WhatsApp de tu empresa
Responde a cualquier hora, hace las preguntas correctas y pasa al vendedor los contactos que están listos para avanzar.
En Antofagasta, muchas empresas venden servicios B2B a la minería y a sus proveedoras. Las decisiones de compra son largas y participan varias personas. Un contacto que escribe por WhatsApp rara vez compra en el primer mensaje.
Cuando la venta B2B involucra a varias personas, cada conversación guardada en el CRM evita que se pierda el contexto entre un contacto y el siguiente.
Por eso el agente de IA no solo responde. Conoce la información de tu empresa, hace preguntas de calificación y registra quién escribió, desde qué campaña llegó y qué necesita. Cuando el contacto está listo, avisa a tu vendedor.
Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business y conectamos todo con tu CRM. El equipo de PRESS suma más de 9 años en tráfico pago, y eso nos permite unir los anuncios con la conversación.
PRESS / Antofagastasectores · canales · tu negocio · CRM
01 Respuesta
Respuesta inmediata en WhatsApp
El agente responde a cualquier hora con los servicios, horarios, zonas y precios que tú definas. Un proveedor que escribe desde Calama o Mejillones recibe respuesta sin esperar a que abra la oficina.
- Respuesta inmediata
- Entrenado con tu información
- Tono de tu marca
02 Calificación
Calificación de contactos
El agente hace las preguntas que haría tu equipo comercial y marca quién está listo para avanzar. Así separas las consultas sueltas de los proyectos reales.
- Preguntas de calificación
- Etiquetas por interés
- Paso al vendedor
03 CRM
Registro en tu CRM
Cada conversación entra al CRM con el canal de origen, la campaña y un resumen de lo que pidió el cliente. Si la decisión pasa por varias personas, el historial se mantiene ordenado.
- Canal y campaña de origen
- Resumen de la conversación
- Historial del cliente
04 Seguimiento
Seguimiento sin dejar a nadie
El agente envía mensajes de seguimiento a quien no respondió y avisa a tu equipo cuando un contacto necesita atención humana. Tú defines los horarios.
- Seguimiento automático
- Aviso al equipo
- Horarios configurables
PRESS / Antofagasta
Cómo se adapta el chatbot a Antofagasta
El agente se configura según cómo vende tu empresa en la ciudad y en la región.
Cobertura regional
Tus clientes pueden escribir desde el Centro, el Sector Sur, el Sector Norte o desde Calama, Mejillones, Tocopilla, Taltal y San Pedro de Atacama. El agente puede preguntar la ubicación y etiquetar cada contacto por zona.
Atención fuera de horario
Los contactos llegan a distintas horas. El agente responde siempre y deja la conversación lista para que tu equipo la retome cuando corresponda.
PRESS / Proceso
Cómo trabajamos
Así ponemos en marcha el chatbot de WhatsApp para tu empresa en Antofagasta.
- Diagnóstico
Revisamos cómo atiendes hoy tus consultas y qué datos necesitas de cada contacto.
- Entrenamiento
Cargamos la información de tu empresa y definimos el tono y las reglas del agente.
- Conexión
Integramos WhatsApp Business, el CRM y la medición con Google Tag Manager y Analytics 4.
- Ajustes
Revisamos las conversaciones reales y afinamos respuestas, calificación y seguimiento.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué hace un chatbot de WhatsApp con IA en Antofagasta?
Responde a tus clientes con la información de tu empresa, califica cada contacto y lo registra en tu CRM. Cuando alguien está listo para comprar, avisa a tu equipo.
¿Sirve para empresas que venden a la minería?
Sí. Se configura con preguntas pensadas para ventas B2B, donde hay varias personas en la decisión. Recoge los datos clave y entrega al vendedor un resumen de la conversación.
¿Puede atender a clientes de Calama, Mejillones o Tocopilla?
Sí. El agente puede preguntar desde dónde escribe el contacto y etiquetarlo por ciudad. Tu equipo sabe a quién atender y en qué zona.
¿Reemplaza a mi equipo de ventas?
No. Atiende la primera conversación, califica y hace seguimiento. Las personas de tu equipo toman los contactos que necesitan atención humana.
¿Qué canal de WhatsApp se usa?
Trabajamos con la API oficial de WhatsApp Business. Se conecta a tu CRM para guardar cada conversación con su origen.
¿Cómo recibo la cotización y cómo se paga la publicidad?
La cotización llega en pesos chilenos (CLP). El presupuesto de anuncios se paga directo a Google o Meta, aparte de la gestión.
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